תופעות לוואי (פרמקוויג'ילנס)
תהליך
דור שירותים פרמצבטיים מעניקה שירותי דיווח על תופעות לוואי לתכשירים רפואיים (פרמקוויג'ילנס, Pharmacovigilance) ולציוד רפואי, שרותי מידע רפואי (Medical Information) ומוקדי שירות לחברות תרופות וציוד רפואי, אשר עוזרים להן לעמוד בדרישות משרד הבריאות בתחום הבטיחות. שירותי מיקור חוץ אלה מאפשרים לחברות לספק קו מידע חיוני שעליו לקוחותיהן ואנשי הצוות הרפואי שלהן יכולים לסמוך, הן למוצרים שנמצאים בשוק והן עבור מוצרים שעדיין נמצאים בניסויים קליניים.
כיום, לאחר פרסום העידכון ל"נוהל דיווח תופעות לוואי ומידע בטיחותי חדש" (נוהל מס. 6) ההתמודדות של חברות עם הבטיחות של טיפול תרופתי חשוב מתמיד. שירותי דור למיקור חוץ מלא של דיווח ותיעוד תופעות לוואי ותלונות על המוצרים, או שירותים נבחרים להשלמת הפעולות הקיימות בתחום הבטיחות בטיפול תרופתי.
לצורך הענקת שרותים ייחודיים אלו הקימה דור את מדיקליס – Medicalix (ראה קישור מטה) המומחית בשירותי בטיחות בטיפול תרופתי בישראל, כדי לספק מגוון של שירותים איכותיים כדלקמן: